Términos de servicio

Última actualización: septiembre 2026

1. Quién ofrece el servicio

Aride Financial es operado por [PENDIENTE — nombre o razón social], con domicilio en [PENDIENTE — domicilio] ("nosotros", "el servicio"). Aride Financial es una herramienta de gestión de finanzas personales para registrar ingresos, gastos, deudas, cuentas, tarjetas, inversiones y patrimonio, con un asistente de análisis financiero basado en inteligencia artificial. Al crear una cuenta aceptas estos términos.

2. Tu cuenta

Eres responsable de mantener segura tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
Debes proporcionar un correo electrónico real y verificarlo para usar funciones que dependen de notificaciones (recuperación de contraseña, cambio de correo, resúmenes).
Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que usen el servicio de forma indebida (acceso no autorizado, abuso del asistente de IA, intentos de vulnerar la seguridad de la plataforma).

3. Planes, pagos, cancelación y renovación

Ofrecemos un periodo de prueba de 14 días desde el registro, y dos planes de pago recurrente mensual: Aride Esencial y Aride IA (el que incluye el asistente de inteligencia artificial y la importación de estados de cuenta). Los precios vigentes se muestran en la app antes de suscribirte.
El pago se procesa a través de Stripe mediante Stripe Checkout. No almacenamos los datos de tu tarjeta — eso lo maneja Stripe directamente conforme a sus propias políticas.
Renovación: las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes hasta que las canceles.
Cancelación: puedes cancelar en cualquier momento desde Configuración → Plan y facturación, que te lleva al Portal de Clientes de Stripe. La cancelación se aplica al final del periodo que ya pagaste — conservas el acceso hasta esa fecha, sin renovación posterior. Tus datos financieros no se borran por cancelar tu plan; solo cambia tu nivel de acceso.
Pagos fallidos: si un cobro falla, Stripe reintenta el cobro automáticamente y te notificamos por correo para que actualices tu método de pago; mientras el pago esté pendiente, el acceso al plan de pago puede quedar suspendido hasta que se resuelva.
Reembolsos: no ofrecemos reembolsos por periodos ya transcurridos o parcialmente usados, salvo que la ley aplicable en tu jurisdicción indique lo contrario. Si tienes un caso particular, contáctanos.

4. Tus datos financieros

Los datos que registras (gastos, ingresos, deudas, saldos, y todo lo demás) son tuyos. Puedes exportarlos o eliminarlos en cualquier momento desde Configuración — ver el aviso de privacidad para el detalle exacto de qué incluye cada exportación y cada tipo de borrado.
Usamos esta información únicamente para mostrarte tus propios reportes y para que el asistente de IA pueda responder tus preguntas sobre tus finanzas.

5. Asistente de inteligencia artificial y estados de cuenta

El chat financiero y la importación de estados de cuenta usan modelos de Anthropic (Claude) para analizar la información que tú compartes, incluyendo la imagen o PDF de un estado de cuenta que subas — ver el aviso de privacidad para el detalle de qué se envía y qué se conserva.
Las respuestas del asistente son de carácter informativo y no constituyen asesoría financiera, fiscal, legal o de inversión profesional. Las decisiones financieras que tomes son tu responsabilidad.
Verifica siempre cifras importantes (saldos, tasas, pagos) antes de actuar sobre ellas — la extracción automática de un estado de cuenta puede contener errores.

6. Uso aceptable

No debes usar el servicio para actividades ilegales, para intentar vulnerar la seguridad de la plataforma, ni para registrar datos de terceros sin su consentimiento (por ejemplo, en la función de gastos compartidos).

7. Limitación de responsabilidad

El servicio se ofrece "tal cual". Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mantenerlo disponible y tus datos seguros, pero no garantizamos que esté libre de errores o interrupciones. En la medida permitida por la ley, no somos responsables por decisiones financieras que tomes basándote en la información de la app, ni por errores en la extracción automática de un estado de cuenta.

8. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo o dentro de la app antes de que entre en vigor.

9. Contacto

¿Dudas sobre estos términos? Escríbenos desde el botón "Dudas o sugerencias" dentro de la app, o a [PENDIENTE — correo de contacto].