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Aviso de privacidad

1. Responsable del tratamiento de tus datos

[PENDIENTE — nombre o razón social del responsable], con domicilio en [PENDIENTE — domicilio], es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Contacto para ejercer tus derechos: [PENDIENTE — correo de contacto].

2. Tu consentimiento, cookies y almacenamiento local

Al crear una cuenta y usar Aride Financial aceptas este aviso y el tratamiento de tus datos descrito aquí. Para el uso concreto de inteligencia artificial sobre un estado de cuenta que subas, además te pedimos una confirmación explícita (una casilla de consentimiento) antes de enviarlo — no basta con haber aceptado este aviso una vez.

Solo usamos una cookie técnica: la de sesión, que nos permite saber que iniciaste sesión entre una petición y otra. Es HttpOnly (no la puede leer JavaScript), SameSite=Lax y se marca Secure en producción (solo viaja por HTTPS). No la usamos para rastrearte ni para publicidad, y expira al cerrar sesión o por inactividad.

También guardamos algunas preferencias de interfaz en el almacenamiento local de tu navegador (localStorage, no una cookie): el tema claro/oscuro que elegiste, filtros de fecha del dashboard, y avisos que ya cerraste. Esa información se queda en tu dispositivo, no se envía a nuestros servidores, y puedes borrarla en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

No usamos cookies de terceros, de publicidad ni de analítica/rastreo. Si eliges iniciar sesión con Google, Google puede colocar sus propias cookies en su dominio conforme a su propia política — nosotros no las controlamos.

3. Qué datos recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (almacenada como hash, nunca en texto plano).
• Datos financieros que tú registras: ingresos, gastos, deudas, cuentas bancarias, tarjetas de crédito, inversiones, metas de ahorro, presupuestos, reglas de categorización y notas asociadas a cualquiera de estos registros.
• Estados de cuenta que subes: si usas la importación de estado de cuenta (imagen o PDF), ese archivo se envía a nuestro proveedor de inteligencia artificial para extraer los movimientos — ver sección 5.
• Conversación con el asistente de IA: los mensajes que le escribes al chat financiero y sus respuestas, para poder mantener contexto de la conversación. Solo se conservan los últimos 40 mensajes por cuenta; los anteriores se eliminan automáticamente.
• Datos de facturación: el número de tu tarjeta y demás datos de pago los captura y procesa directamente Stripe — nunca llegan a nuestros servidores. Nosotros solo guardamos el identificador de cliente/suscripción de Stripe y el estado de tu plan (activo, cancelado, etc.).
• Datos técnicos: dirección IP y tipo de dispositivo al iniciar sesión (para mostrarte tus sesiones activas en Configuración y poder cerrarlas), y registros de error del servidor sin contenido financiero legible.

4. Con quién compartimos datos

Proveedor	Qué recibe	Para qué
Stripe	Correo y datos de pago (nunca pasan por nuestros servidores)	Procesar el cobro de tu suscripción
Anthropic (Claude)	Los mensajes que le escribes al chat, un resumen de tus datos financieros relevantes a tu pregunta, y el estado de cuenta que subas a importar	Generar las respuestas del asistente y extraer los movimientos de un estado de cuenta
Render	Toda la base de datos de la aplicación	Hospedaje de la aplicación y la base de datos PostgreSQL
Resend	Tu correo electrónico y el contenido de los correos que te enviamos	Envío de correos de verificación, recuperación de contraseña y resúmenes
Sentry (si está activo)	Trazas técnicas de errores del servidor, sin contenido financiero	Detectar y corregir fallos técnicos
Google (opcional)	Tu correo y nombre de tu cuenta de Google	Iniciar sesión con Google, si eliges esa opción

No vendemos tus datos a terceros ni los usamos con fines publicitarios.

5. Sobre el uso de inteligencia artificial y tus estados de cuenta

El asistente financiero y la importación de estados de cuenta usan los modelos de Anthropic (Claude). Cuando subes la imagen o el PDF de un estado de cuenta bancario o de tarjeta de crédito, ese archivo se envía directamente a la API de Anthropic para que extraiga los movimientos (fecha, concepto, monto, categoría) — no lo procesamos nosotros ni lo guardamos en nuestros servidores; se descarta una vez que la respuesta de la extracción llega a la app. Solo se guarda el resultado (los movimientos que tú confirmas importar), nunca el archivo original.

Anthropic procesa esta información conforme a sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso de API, que incluyen no usar el contenido enviado por la API para entrenar sus modelos por defecto. Puedes consultar su aviso de privacidad y sus términos comerciales.

6. Exportación de tus datos

Desde Configuración → Exportar datos puedes descargar un archivo ZIP con toda tu información en formato CSV, incluyendo: gastos, ingresos (registrados y recurrentes), tarjetas y sus pagos, compras a meses sin intereses, cuentas y sus movimientos, conciliaciones bancarias, deudas y su historial de pagos y saldos, activos, metas y cuentas de ahorro y sus movimientos, inversiones, presupuestos (generales y por categoría), cierres mensuales, reglas de categorización automática, gastos compartidos (socios y liquidaciones), tu configuración y categorías personalizadas, y el historial de conversación con el asistente. El ZIP incluye un archivo manifest.json con la fecha de generación y la lista de archivos incluidos, para que puedas verificar que la exportación está completa.

7. Eliminación de tus datos

Desde Configuración tienes dos opciones distintas:

• Limpiar datos: borra permanentemente todos tus registros financieros (gastos, ingresos, cuentas, tarjetas, deudas, ahorros, inversiones, presupuestos, reglas, etc.), pero conserva tu cuenta, tu sesión y el estado de tu suscripción, para que puedas seguir usando la app desde cero.
• Eliminar cuenta: borra permanentemente todo lo anterior más tu cuenta, tus sesiones activas y tu historial de feedback. Si tienes una suscripción de pago activa, primero se cancela en Stripe (o, si detectamos más de una suscripción activa a la vez, el borrado se bloquea y te pedimos contactar a soporte, para no cancelar por error un cobro que no corresponde). Esta acción no se puede deshacer desde la app.

8. Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Mientras tu cuenta esté activa, conservamos tus datos para poder prestarte el servicio.
• Al usar "Limpiar datos" o "Eliminar cuenta", el borrado de la base de datos activa es inmediato.
• Nuestro proveedor de base de datos (Render) mantiene respaldos automáticos por un periodo limitado, exclusivamente para recuperación ante fallas técnicas o desastres — esos respaldos no son accesibles desde la aplicación ni se usan para ningún otro fin, y se descartan conforme el respaldo rota fuera de esa ventana.
• Stripe conserva los registros de tus pagos y facturas de forma independiente, conforme a sus propias obligaciones legales y contables (por ejemplo, para efectos fiscales) — eliminar tu cuenta en Aride Financial no elimina esos registros de Stripe.
• Del historial de conversación con el asistente solo se conservan los últimos 40 mensajes; los anteriores se eliminan automáticamente sin acción de tu parte.

9. Tus derechos (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición)

• Acceder: exporta todos tus datos desde Configuración → Exportar datos (sección 6).
• Rectificar: edita o corrige cualquier gasto, ingreso, cuenta, deuda o dato de perfil directamente en la app.
• Cancelar (eliminar): usa "Limpiar datos" o "Eliminar cuenta" desde Configuración (sección 7), o contáctanos si prefieres que lo hagamos nosotros.
• Oponerte: desactiva los correos de resumen semanal desde Configuración en cualquier momento.

También puedes ejercer cualquiera de estos derechos escribiendo a [PENDIENTE — correo de contacto]. Responderemos en los plazos que marca la LFPDPPP.

10. Seguridad

Usamos conexión cifrada (HTTPS), contraseñas con hash (nunca en texto plano), protección CSRF en las operaciones que modifican datos, límites de intento en inicio de sesión y cambio de contraseña, cierre de sesión al cambiar tu contraseña o correo, y cookies de sesión con las banderas de seguridad recomendadas. Ningún sistema es infalible, pero tomamos medidas razonables y las revisamos activamente.

11. Cambios a este aviso

Si hacemos cambios importantes a este aviso, te lo notificaremos por correo o dentro de la app antes de que entren en vigor.